Teams が重い/遅いときにまず試すべき 3 つのこと

このブログでは日常的にディスらせていただいておりますが、Micr◯s◯ft さんが運営しているTeams というアプリケーションおよびそれに付随する SharePoint などが吐き気をもよおすほどのストレス誘発剤なので皆様も辟易としておられることと思います。

特に Teams が重くて困っている方が多いようなので、とりあえず試すべき 3 つの作業をまとめておきます。

１．GPU ハードウェアアクセラレーションを切る

あまり効果は大きくないかもしれませんが、Teams に限らず一般的な対策なのでまずやっておきましょう。

Teams の右上のアカウントアイコンをクリックして [設定] から設定画面を開きます。

あとは [GPU ハードウェアアクセラレータを無効にする] のチェックを ON にするだけです。

２．Teams のキャッシュなど不要ファイルの削除

次はキャッシュの削除を試みます。ダントツで効果があります。

Teams は使い物にならないものばかりなくせに多機能で色んなことができるので、その分アホみたいにデータを溜め込んでいきます。一掃しましょう。

削除していいものは、

C:\Users\[ユーザー名]\AppData\Roaming\Microsoft\Teams

フォルダにある

• blob_storage
• Cache
• Code Cache
• databases
• GPUCache
• images
• Local Storage
• logs
• meeating-addin/Cache
• Service Worker
• Session Storage
• tmp
• watchdog
• logs.txt
• old_logs_xxxxxxxxxxxxxx.txt（xxは日時で複数存在する可能性あり）
• watchdog_xx.json（xxは数字で複数存在する可能性あり）

です。最後の青字 3 つ以外は全てフォルダですが、フォルダごと削除して大丈夫です。起動すれば必要なときに勝手にまた出来上がります。

また、IndexedDBフォルダより下の階層にある.ldbファイルも削除して OK です。

僕の場合は

IndexedDB\https_teams.microsoft.com_0.indexeddb.leveldb

というフォルダ内に.ldbファイルがありました。

とりあえずこれらキャッシュ削除をしたあとはものすごく体感速度が上がります。まず試そう。

あらゆるキャッシュが消えるので（履歴は消えませんので安心してください）、各画面の最初の表示時のみロード時間が発生します。でもそのあとはかなり速くなります。

また、アプリのアンインストール→再インストールだけではキャッシュは削除されないことがあるので注意してください。

可能ならキャッシュ削除に加えてインストールし直すのが最も確実です。

３．資格認証情報をリセットする

Windows 内で扱われるリソースは「Windows 資格情報」という管理システムによって制御されている場合があり、ここは不要なものが放置されていきやすいです。

基本的には各種お掃除系の操作の対象にならないので一応リセットしておきましょう。

大事なファイルなどが削除されることはないですが、ログイン情報のようなものなので一応 Teams や Office に関わる ID とパスワードは覚えている上で作業すべきです。

Win+Rキーを押し、ダイアログボックス内に

control.exe /name Microsoft.CredentialManager

と入力します。

この中で消してよいのは

です。

[削除] をクリックして消すだけ。

なお、この資格情報は Teams 起動中でも削除可能です。

おわりに

こんなアホみたいなソフトを使わざるを得ない環境が恨めしいわけですが、まあ「次世代 Office」みたいに考えたらメール時代よりはまだマシに思えます。

本当は全部 Slack でまとめられたりしたら一番良いんだけどね…。